户留存的增长策略 a. 增强有效的触发点:在解释什么叫有效的触发点前,先解释无效的触发,我们做过很多介绍我们的产品有多好用的PUSH推送,然后并没有什么太大的效果,然后基于前面的研究,我们知道,要让老师持续使用腾讯会议,策略包括如下几点: ①必须搞定学校,特别是学校的信息化部门:因为老师用什么软件授课,通常有学校官方推荐和规定,学校信息化的部门会提供工具建议,所以我们需要攻克学校,到学校里面宣讲我们的产品; ②和高校服务商合作:有很多高校的服务商,比如提供教学系统的服务商,他们自身没有视频会议的能力,
当时他们希望在自己的平台集成视频会议的产品,所以我们可以结合服务商的需求,在他们的平台放腾讯会议的使用入口,利用他们帮我们触达学校; b. 提供定制化的解决方案和产品功能,引导行动 提供更多适合老师群体的产品功 阿根廷电话列表 能和解决方案,并强化引导他们体验产品功能。 c. 增加奖励刺激 老师的上课和会议的时长,可以用来兑换腾讯视频VIP等福利,上课次数和时长越多,可以获得的奖励越多,这点前面也有提到。 d. 让用户持续积累资产,提高替换成本 重视引导用户使用云录制等容易产生资产沉淀的功能,并给老师群体更多的云录制使用空间,让老师群体持续的积累产品使用资产沉淀,沉淀越多,用户越不容易流失。 关键点总结:基于上瘾模型,我们提出了让用户持续使用的策略点: