省略 |最佳销售和服务|最佳销售和服务

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我们想要解决问题时，我们通常会添加一些内容，例如流程中的步骤或表单中的字段。研究表明：我们很少考虑忽略一些事情。 在一系列研究中，弗吉尼亚大学的行为科学家本杰明·康弗斯要求参与者改变或改进某些特定的东西。这些内容多种多样，例如设计、食谱、旅行路线——甚至迷你高尔夫球洞。评估之后，情况变得很清楚：实际上总是添加一些东西，几乎没有删除任何东西。 在一种布置中，一座由乐高积木制成的桥歪斜地矗立着：一侧由三块砖支撑，另一侧由两块砖支撑。为了稳定它，你可以简单地移走一块石头。但大多数人都加了一块石头。研究人员的结论：我们缺少一整套想法和解决方案。 内存更少 现在看来，有时应该省略一些东西并不是什么新智慧。诸如“少即是多”或“KISS – 保持简单愚蠢”之类的说法出现了。但即使我们可能知道这一点，我们显然发现它相当困难。

本杰明·匡威 (Benjamin Converse) 在研究中证明，如果您 1. 有意识地投入更多 以色列Whatsapp 号码 时间来解决问题，并且 2. 系统提醒您，省略也是一种有效的选择，那么成功的省略会更频繁地发生。 合同加工乐高稳定 销售和服务环境中可以遗漏什么？我的第一批候选人肯定会编写合同文件和报价，打印出来（无论是纸质还是 PDF），发送并等待回复。例如，我们使用 DocuSign 为客户缩短了这个通常相当不稳定的流程，其中包含许多步骤，从而可以在不中断媒体的情况下实现完全数字化的合同处理。与乐高桥类似，通过省略各种中间步骤，之后的过程更加稳定。 就我而e 新内容概述 | 2021 年 11 月 Salesforce 实时聊天 Salesforce 实时聊天 快速服务的顾客是快乐的顾客。为了确保快速处理客户查询，Salesforce 提供实时聊天功能。将其放在您的网站上，以便客户可以随时与您联系。这也使得员工之间的内部沟通更快、更高效。



阅读专业知识 为什么您应该通过社交媒体提供客户服务 根据 Brandwatch 的数据，全球 47.7% 的人口活跃在社交媒体上（2020 年）。社交媒体提供了多种通过不同渠道接触许多人的方式。因此，我们的想法似乎是专门为这些渠道设计客户服务。您可以在下面的文章中了解它可以带来哪些优势。 阅读文章 文件管理利用 Salesforce 文档管理的优势 文档管理是每个运营流程的一部分。公司通常会在不同地点的不同 IT 系统上创建和存储文档。如果员工首先必须搜索某些文档，那么很快就会丢失相关文档的概览，或者会浪费大量时间。您可以在以下文章中了解 Salesforce 中的文档管理如何帮助您避免这些情况。 阅读文章 服务软件服务软件比较 就增长而言，客户服务是企业最重要的领域之一。客户服务的主要目标应该是让客户向您提供有效的问题解决方案，并且仍然有积极的感觉。